¿Rudder se conecta a mi banco?
No. Rudder nunca vincula tu cuenta bancaria. Añades los movimientos a mano o importando tú un extracto (CSV, PDF o Excel).
¿Qué formatos puedo importar?
Extractos en CSV, PDF y Excel (.xlsx y .xls). La app lee el archivo en tu dispositivo y te deja revisar los movimientos antes de guardarlos.
¿Mis datos financieros son privados?
Sí. No mostramos anuncios, no vendemos tus datos y no te rastreamos entre apps. Tu cuenta y tus datos están cifrados y aislados por usuario. Más detalles en nuestra Política de Privacidad.
¿Cuánto cuesta Rudder?
Rudder es gratis con funciones limitadas. Al crear una cuenta tienes 14 días de prueba con todo desbloqueado. Al terminar la prueba te quedas en el plan gratuito, y puedes desbloquear todas las funciones de forma permanente con un único pago — sin suscripción.
¿Qué incluye el plan gratuito?
Movimientos manuales ilimitados, categorías, resúmenes y gráficos, presupuestos, multidivisa y bloqueo con Face ID — más una importación al mes y hasta tres gastos recurrentes. Las importaciones ilimitadas, los recurrentes ilimitados, la detección de suscripciones, los widgets y la exportación forman parte del desbloqueo premium.
¿Cómo funcionan los gastos recurrentes?
Cuando marcas un gasto como recurrente, Rudder lo genera automáticamente para los periodos futuros — no necesitas volver a añadirlo cada mes. Por eso, no añadas además ese mismo gasto a mano cada mes, o aparecerá duplicado. Regla sencilla: o lo marcas como recurrente y dejas que Rudder lo repita, o lo añades manualmente cada vez — pero no las dos cosas.
¿Cómo restauro mi compra en un dispositivo nuevo?
Abre la app, ve a Cuenta y pulsa "Restaurar compras". Asegúrate de haber iniciado sesión con el mismo Apple ID con el que compraste.
¿Cómo bloqueo la app con Face ID?
Ve a Cuenta → activa "Bloqueo con Face ID". Tus datos biométricos los gestiona íntegramente iOS y nunca salen de tu dispositivo.
¿Cómo exporto o elimino mis datos?
En Cuenta puedes exportar tus datos, y puedes eliminar movimientos concretos o tu cuenta entera. Al eliminar tu cuenta se borran tus datos financieros de nuestros servidores.
El signo de mis movimientos importados sale al revés — ¿qué hago?
Cada banco usa una convención distinta de positivo/negativo. En la vista previa de importación hay un botón "Invertir signos" que cambia ingreso/gasto de todas las filas a la vez. También puedes cambiar cualquier fila antes de confirmar.
He encontrado un fallo o tengo una sugerencia.
Escríbenos a rudder.support@gmail.com con todo el detalle que puedas (y una captura si aplica). Leemos todos los mensajes.